Прийняття звітних відомостей споживання теплової енергії за приладами обліку теплової енергії (тепловими лічильниками) здійснюються у наступних термінах за категорією споживачів:
- бюджетні устави – 1 та 15 числа звітного місяця (2 рази на місяць);
- населення – з 26-28 число звітного місяця;
- інші споживачі – з 25 по останнє число звітного місяця.
У зв’язку з переходом на дистанційну форму роботи, прийняття звітів споживання теплової енергії здійснюється за допомогою електронної пошти: [email protected]
У разі виникнення питань звертайтесь до відділу контролю збуту енергії за тел. (050)0284398, (050)4935248
Історію нарахувань та оплат можна переглянути в особистому кабінеті споживача.
Відділ по роботі із заборгованістю: 0992135950, 0504908959, 0993667529
Електронна пошта підприємства: [email protected]